在使用滚珠丝杠的售后中，经常遇到用户反映，丝杠有异响、设备运行精度不够、工作台爬行等问题，为了能快速简单的排查问题所在，可以首先检查与丝杠配合的两个重要部件安装是否到位：即丝杆两端的支撑和螺母座。这两种部件安装不到位，就会出现以上问题。
首先驱动丝杆，将螺母运行到接近任何一端的支撑附近，卸掉螺母安装螺丝，将螺母完全旋出螺母座，然后将螺母再次旋入螺母座，如果旋入时，螺母端面与螺母座端面有干涉，说明这端支撑与螺母座安装不同轴，需要重新装配。另外一端支撑同理检查。
如果螺母在丝杆两端分别旋入螺母座时，干涉相线角相同，说明是螺母座需要重新调整安装，如果干涉点不同，或一端干涉，一端不干涉，说明是一端支撑需要重新调整安装。